Operadora de Plano de Saúde Hapvida é multada em R$ 50 mil pelo Procon de Campina Grande

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O Procon Municipal de Campina Grande multou em R$ 50 mil a operadora de planos de saúde Hapvida, por desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor (CDC) e às leis especificas para pacientes com autismo, após reclamações de usuários, registradas neste ano.

Esse montante foi resultado de três processos administrativos registrados nos meses de janeiro e fevereiro. A empresa tem o prazo de dez dias úteis, contados a partir do recebimento da penalidade, para apresentar recurso junto à Procuradoria Geral do Município (PGM).

A primeira multa aplicada pelo Procon-CG em desfavor da operadora aconteceu no mês de janeiro, no valor de R$ 20 mil, após uma consumidora reclamar que foi induzida ao erro durante a contratação de um plano de saúde da Hapvida. Após o plano contratado, a consumidora descobriu que o plano era vinculado ao Estado do Piauí e não a Campina Grande, onde reside.

Com informações do Paraíba Todo Dia